Nórdica Travel
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LGPD

Política de privacidade

Atualizado em 10 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados a Nordica Travel trata, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Controladora

Nordica Travel, inscrita no CNPJ 68.989.662/0001-70 é a controladora dos dados pessoais coletados neste site e nas cotações. Pedidos: WhatsApp +45 31 16 43 16 e e-mail info@nordicatravel.com.br.

2. Dados que podemos tratar

Identificação: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade.

Viagem: destino, datas, número de passageiros, preferências, orçamento informado.

Pagamento: comprovante, valor, data. Não armazenamos senha bancária nem o código do Pix gerado no seu aplicativo.

Navegação: IP, tipo de aparelho, páginas visitadas, cookies essenciais (veja a Política de cookies).

Documentos de viagem (passaporte, RG, data de nascimento) só quando necessários para emitir ou reservar, e mediante envio por você.

3. Para que usamos

Responder cotação e consultoria; emitir ou reservar serviços contratados; identificar pagamento; cumprir obrigação legal (nota, autoridade, companhia aérea); melhorar o site; defender direitos em eventual disputa.

Base legal: execução de contrato ou de diligências pré-contratuais, cumprimento de obrigação legal e, quando couber, consentimento ou legítimo interesse (segurança do site).

4. Com quem compartilhamos

Companhias aéreas, GDS, consolidadoras, hotéis, seguradoras, transfer e cruzeiro, na medida do serviço contratado.

Hospedagem do site (Vercel), ferramentas de fonte (Google Fonts) e, se você clicar, WhatsApp (Meta). Esses terceiros têm políticas próprias.

Autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos a sua lista de clientes.

5. WhatsApp e e-mail

Ao clicar no WhatsApp, a conversa ocorre na plataforma da Meta. A Nordica não controla os servidores do WhatsApp.

Mensagens de cotação e comprovantes devem ser tratadas como confidenciais. Não envie senha de banco.

6. Retenção e segurança

Guardamos dados de reserva pelo prazo legal (em regra, até 5 anos para obrigações civis e fiscais, ou o que a lei específica exigir).

Adotamos medidas razoáveis de segurança. Nenhum sistema é 100% inviolável. Avise-nos se suspeitar de uso indevido do seu nome.

7. Seus direitos (LGPD)

Confirmar se tratamos seus dados; acessar; corrigir; anonimizar, bloquear ou eliminar o que for desnecessário; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogar consentimento; reclamar à ANPD.

Para exercer: info@nordicatravel.com.br ou WhatsApp +45 31 16 43 16, com identificação. Alguns dados de bilhete emitido não podem ser apagados enquanto a obrigação legal existir.

8. Menores

Dados de menores entram na reserva só pelo responsável legal, para a viagem contratada.

9. Transferência internacional

O site é hospedado em infraestrutura de nuvem que pode processar dados fora do Brasil (incluindo a Vercel). Fornecedores de trecho internacional também recebem dados no exterior, quando necessário à viagem.